Política de privacidad
Explicación breve para jugadores jóvenes
No necesitas crear una cuenta. El juego puede enviar un identificador técnico del dispositivo, el apodo que elijas e información de la partida para corregir problemas y mejorar la aplicación. No uses tu nombre real como apodo ni incluyas información personal. Puedes pedir a un adulto que se ponga en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
, . Contacto de privacidad: .
2. Datos y fines
Consultas por correo
Tratamos la dirección de correo, el mensaje y la información facilitada voluntariamente para responder y hacer seguimiento.
Registros técnicos del juego
El juego puede transmitir un identificador del dispositivo, un apodo elegido libremente y datos de juego (progreso, acciones, configuración, errores y eventos técnicos). Se utilizan para diagnosticar fallos, proteger el servicio y mejorar la aplicación. No se crea ninguna cuenta.
3. Bases jurídicas
Las consultas se tratan por nuestro interés legítimo en responder o, antes de un contrato, para adoptar las medidas solicitadas. Los registros estrictamente necesarios para funcionamiento, seguridad y diagnóstico se basan en nuestro interés legítimo. Los registros facultativos de mejora solo se envían tras una elección explícita en la aplicación y pueden desactivarse en cualquier momento.
4. Destinatarios y transferencias
Solo acceden las personas autorizadas del editor y sus proveedores técnicos de alojamiento o mantenimiento, dentro de sus funciones. Los datos no se venden ni se usan para publicidad. Apple y Google tratan sus propios datos según sus políticas. Si un proveedor transfiere datos fuera del EEE, el editor aplicará una garantía reconocida por el RGPD y facilitará la información requerida.
5. Conservación
- Registros habituales de mejora y diagnóstico: máximo 90 días desde su recogida.
- Registros vinculados a un incidente identificado: durante su gestión y 30 días tras su resolución, salvo necesidad legal o litigiosa justificada.
- Mensajes de contacto: durante la respuesta y seguimiento y, como máximo, 3 años desde el último intercambio, salvo obligación legal o litigio.
Al finalizar estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Menores
El servicio se dirige en particular a niños desde los 10 años. La información se redacta de forma sencilla y no debe utilizarse el nombre real como apodo. Cuando un tratamiento facultativo se base en el consentimiento y afecte a un menor de 15 años en Francia, se requiere el consentimiento conjunto del menor y del titular de la responsabilidad parental. Rechazar los registros facultativos no impide jugar.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación y oponerse a tratamientos basados en interés legítimo. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Para localizar los registros, podremos necesitar el identificador del dispositivo o el apodo.
Contacto: . También puede reclamar ante la CNIL o su autoridad de control local.
8. Seguridad, cookies y servicios externos
Se aplican medidas razonables contra el acceso, alteración o pérdida. El sitio no utiliza cookies publicitarias, analítica de audiencia, boletines ni perfiles. Puede cargar recursos técnicos externos, como fuentes web, cuyo proveedor podría recibir la IP e información del navegador. Se recomienda alojarlos localmente para evitar esa conexión.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio o en la aplicación.